Afin de mieux comprendre leurs besoins et leurs attentes, Alis développe une écoute active vis-à-vis des transporteurs et de leurs instances représentatives : des rencontres sont ainsi régulièrement programmées avec le milieu professionnel.
Qu'il s'agisse d'accroître la sécurité, d'améliorer le confort ou encore de simplifier la gestion comptable, Alis s'attache à proposer des services qui apportent des réponses concrètes aux souhaits exprimés par ses interlocuteurs. La création de parkings PL sécurisés gratuits, par exemple, en témoigne